Lombard SMOK to firma działająca na lokalnym rynku od ponad siedmiu lat. Właściciel, Hubert Smok, za cel stawia sobie satysfakcję klientów oraz uświadomienie opinii publicznej, iż jego branża błędnie utożsamiana jest z tym, co działo się w lombardach przed laty.
Założony w 2006 roku przez H. Smoka lombard jest firmą coraz bardziej rozpoznawalną przez krotoszynian. Siedziba mieści się przy ul. Koźmińskiej 50. Ale nie tylko w naszym powiecie SMOK ma swój punkt. - Od listopada ubiegłego roku mamy lombard również w Jarocinie na ulicy Kilińskiego 4 – rozpoczyna przedsiębiorca.
Rozmówca chce przekazać mieszkańcom, iż jego działalność nie różni się od innych dziedzin. - Ludzie postrzegają lombardy jako coś, co może mieć związek z półświatkiem. Czas zadać temu kłam – komunikuje. – Nasza firma działa w pełni profesjonalnie. Oferujemy sprawdzony i dobry jakościowo sprzęt, a umowy pożyczkowe są sporządzone fachowo, zgodnie z polskim prawem, i nie zawierają ukrytych kosztów. W naszym punkcie pojawiają się przedstawiciele wszystkich klas społecznych, od poważnych biznesmenów po osoby bezrobotne.
Wspomniane udzielanie krótkoterminowych pożyczek pod zastaw to zdecydowanie kluczowy aspekt działalności Lombardu SMOK. - Zasady są bardzo proste. Masz towar, masz pieniądze w pięć minut. Nie pobieramy opłat wstępnych – mówi H. Smok. - Umowy podpisujemy nie tylko z ludźmi, którzy narzekają na brak gotówki. Często pojawiają się u nas osoby bardziej zamożne, które z różnych względów potrzebują szybkiego zastrzyku finansowego. Z naszych rozmów wynika, że cenią sobie one tę formę współpracy. Jest bardzo wygodna i bezpieczna.
Właściciel lombardu wyjawia, że najczęściej udziela pożyczek na kwotę oscylującą wokół 100 zł. - Nie posiadamy żadnych widełek i dostosowujemy się do potrzeb klienta, chcąc zaoferować mu możliwie najlepsze warunki – kontynuuje. Rzecz jasna operacje prowadzone są także w oparciu o bardziej okazałe kwoty. - Wówczas negocjujemy koszty, a zanim dojdzie do parafowania dokumentu, wyjaśniamy klientom wszelkie szczegóły umowy – zaznacza, po czym dodaje, że przy każdej transakcji zachowana jest pełna dyskrecja. - Nie ma i nie będzie od tego odstępstw – stwierdza stanowczo.
H. Smok jest zadowolony z faktu, że wielu odwiedza jego sklep regularnie. - Jeśli działa się profesjonalnie i rzetelnie, zyskuje się zaufanie klientów. A to dla nas kluczowa kwestia – przyznaje.
Ale pożyczki to nie jedyny zakres działalności. W SMOK-u można zakupić markowym sprzęt używany. - Posiadamy szeroki asortyment: produkty RTV AGD, tablety, telefony komórkowe, konsole, biżuterię. Każdy znajdzie dla siebie i rodziny dobry prezent pod choinkę – twierdzi H Smok, który zaznacza, że stara się korzystać wyłącznie z najlepszych marek na świecie. - Sprzęt jest używany, ale znakomity pod kątem jakości. Każdy produkt przechodzi test i musi być w 100 procentach sprawny, zanim trafi na półkę. Przedsiębiorca wskazuje jednocześnie, iż obecnie największym zainteresowaniem cieszy się szeroko rozumiany sprzęt komputerowy i elektroniczny. - Naszym atutem jest oferta wszystkich rodzajów konsol Sony Play Station oraz gier. Nabyć można nawet najstarszą „jedynkę” – oznajmia.
Lombard SMOK jest czynny od poniedziałku do soboty. Czy przed świętami ruch w sklepie się wzmaga? - Nie ma reguł. Często ruch kształtowany jest lokalnym zapotrzebowaniem na dany rodzaj produktów – wyjaśnia właściciel. - Z pewnością jednak wiele osób szuka tańszych produktów niż w salonach. Nie wszystkich stać, by kupować nowe „zabawki”.
Na zakończenie H. Smok mówi, iż przygotował dla odwiedzających niespodzianki. - Przed świętami klienci, w przypadku zakupu sprzętu, mogą liczyć na upusty sięgające nawet 20 procent. Chcemy, by każdy był zadowolony z naszych usług. Jesteśmy bardzo pozytywnie nastawieni do klienta, co wiąże się z naszą misją – kończy rozmówca, dodając, że lombardu nie powinniśmy się bać. Warto wejść, porozmawiać, zobaczyć i ocenić samemu ten ciekawy rodzaj działalności.
(GOLSKI)
